在長(zhǎng)沙市金盛布業(yè)大市場(chǎng)，有個(gè)大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)的布藝店很受歡迎，接待的外國(guó)客人就有100多人次了。筆者近日來(lái)到這家小店，就遇到2個(gè)即將回國(guó)的英國(guó)專(zhuān)家，正在選購(gòu)純棉床上套件。看見(jiàn)筆者，他們豎起大拇指說(shuō)：“我們跟老板是老朋友了，每年要在這里買(mǎi)幾套東西，帶回國(guó)去。”%26nbsp店老板叫赫榮皓，是滿(mǎn)族人。這個(gè)很會(huì)“嘮嗑”的東北漢子，言語(yǔ)間透著儒雅，還真是個(gè)名副其實(shí)的大學(xué)畢業(yè)生。他1986年畢業(yè)于湖南大學(xué)日語(yǔ)系，被分配到長(zhǎng)沙市第二紡織印染總廠，從事資料翻譯和外國(guó)友人接待工作。1992年下崗后，到長(zhǎng)沙下河街開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

　　2001年3月，金盛布業(yè)大市場(chǎng)成立，赫榮皓入市經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，怎樣才能吸引顧客呢？赫榮皓決心以質(zhì)量和服務(wù)取勝。進(jìn)貨時(shí)，他對(duì)布匹的質(zhì)量要求很高，無(wú)論是密度、染料滲透率，還是縮水率、甲醛含量等，都必須有質(zhì)檢部門(mén)的合格證明。在服務(wù)上，盡量做到細(xì)致周到，他們還留下客戶(hù)的電話，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)不滿(mǎn)意，問(wèn)題細(xì)到針腳有沒(méi)有裂縫、拉鏈好不好使。這樣一來(lái)，“挑剔”的韓國(guó)客人也樂(lè)意光顧他的小店。

　　去年10月，一位韓國(guó)女士來(lái)到店里，問(wèn)赫榮皓還認(rèn)不認(rèn)識(shí)她，邊說(shuō)邊拍拍自己的肚子。原來(lái)，這位女士懷孕時(shí)在店里訂做過(guò)床單等。韓國(guó)床上用品的尺寸和式樣跟中國(guó)不一樣，尤其是枕頭的式樣很特別，前后改了兩次才弄好。%26nbsp省森林植物園請(qǐng)來(lái)的日本花卉專(zhuān)家山野井，也多次到店里訂做床罩、被套，作為禮物帶回國(guó)送給親朋好友。閑暇時(shí)，他還叫上赫榮皓陪他走街串巷逛花市，觀湘江風(fēng)光，賞麓山美景。筆者聽(tīng)到有人稱(chēng)赫榮皓為“赫博士”。對(duì)此，赫榮皓笑著說(shuō)：“那是朋友們開(kāi)玩笑，莫聽(tīng)他們的。”

　　市場(chǎng)副總經(jīng)理劉國(guó)榮解釋說(shuō)：“赫老板是我們這里的高材生，談起布藝口若懸河，所以有此美稱(chēng)。”赫榮皓認(rèn)真地說(shuō)：“也有人說(shuō)我是‘高射炮打蚊子，大材小用’。其實(shí)，搞經(jīng)營(yíng)同樣需要‘專(zhuān)業(yè)’。我是學(xué)外語(yǔ)的，所以同外國(guó)人打交道有優(yōu)勢(shì)。我還懂紡織專(zhuān)業(yè)知識(shí)，愛(ài)好書(shū)畫(huà)，這對(duì)從事居室布藝設(shè)計(jì)、制作，對(duì)搞好經(jīng)營(yíng)，都是有幫助的。”