導購人員，是服務行業中創業者在經營一個項目的時候需要關注的重點因素。因為對于創業者來說，導購是架起消費者和創業者之間的一座橋梁。創業者只有管理好了導購人員，創業者才能更好的締造這個行業的財富。接下來，我們就來詳細的說說家紡連鎖店的創業者應該如何管理導購人員。

　　管理一：家紡連鎖店的基礎知識。大致包括：企業文化、產品知識、公司相關政策、行業知識等。大家也許認為這些東西老生常談了，沒什么新鮮的。起初導購員也是這樣想的。小胡才不這么看呢，首先對他們進行一次全面的摸底考核，結果出來。平均分不到50分，最高才58分，很多人連主要競品的競爭型號的價格也不記得，更有甚者連主推產品的優勢功能和賣點都不能精確描述，更別說企業文化了解多少了�；�礎知識是導購力之本，缺乏它就好比“巧婦難為無米之炊”。尤其是產品知識更是提升導購員銷售能力的根本，作為導購員，只有對自身品牌的產品知識和競品的產品知識了如指掌方能胸有成竹，講解時才能有的放矢，“知彼知己，百戰不殆”。

　　管理二：家紡連鎖店的推廣知識和促銷知識。從公司的角度來說。導購不光是賣產品的能手。還是一名品牌傳播者。是推廣和促銷的執行者。不論從廠家還是商家看來。導購是整個銷售過程的最基層人員。但是我們也很清楚他們是站在終端的一線戰斗人員。是實現公司和消費者之間信息交流和傳達的橋梁.由于導購與消費者是零接觸。所以他們是企業品牌傳播和推廣的直接執行者。另外。大量的終端促銷活動也離不開他們的參與，就推廣方面而言，導購必須對企業文化非常了解與認同。對自己品牌忠誠度極高，對工作激情高漲。同時，對他們還要進行系統的推廣知識培訓，讓他們掌握基本推廣技巧。

　　管理三 ：家紡連鎖店的推銷技能。由于已往不是很重視培訓，導購員的銷售能力參差不齊，由于導購員銷售能力偏低，很長一段時間里，他們都賣低價位產品，主產品因價位高，沒有很好得到主推，造成大量庫存積壓。另外對于競品的打壓毫無還擊之力。導購員自己也覺得銷售力不從心。推銷技能在產品的銷售過程中起到關鍵作用，可謂導購力之源。推銷技能培訓包括商務禮儀和推銷技巧兩個方面。

　　家紡連鎖店的導購人員的基礎知識、推廣知識和推銷技巧，這個三個方面的內容就是本文為您介紹的有關于家紡連鎖店的創業者如何管理這個行業的導購的內容介紹，相信很多的創業者在通過本文的詳細閱讀以后，對于如何管理家紡連鎖店的導購人員有了更詳細的了解吧!希望本文介紹的內容對于您的家紡連鎖店的成功經營有幫助。